Comment rédiger le cahier des charges de son site web ? En résumé : décrivez le contexte et les objectifs, la cible, l'arborescence, les fonctionnalités, les attentes design, les contenus, les contraintes techniques et SEO, puis le budget et le planning. Un bon cahier des charges clarifie le projet et permet d'obtenir des devis comparables. Voici le plan type.
À quoi sert un cahier des charges ?
Le cahier des charges est le document de référence partagé entre vous et le prestataire. Il sert à clarifier vos besoins, obtenir des devis comparables, éviter les malentendus et cadrer le périmètre — donc à éviter les dépassements de budget et de délai. Même court, il fait gagner du temps à tout le monde.
Les sections d'un cahier des charges site web
- Contexte et objectifs — qui vous êtes, pourquoi ce site, quels résultats attendus (leads, ventes, image).
- Cible — à qui s'adresse le site, leurs attentes et leurs usages.
- Arborescence — la liste et l'organisation des pages.
- Fonctionnalités — blog, formulaire, prise de rendez-vous, e-commerce, multilingue, espace membre.
- Design — votre identité, des références de sites que vous aimez, le ton souhaité.
- Contenus — qui fournit textes, photos et vidéos ; ce qui existe déjà.
- Technique et SEO — plateforme souhaitée, performances, mots-clés visés, migration éventuelle.
- Budget et planning — votre enveloppe et votre échéance.
Les erreurs à éviter
- Rester trop vague sur les objectifs : un beau site ne suffit pas comme brief.
- Oublier les contenus : c'est la première cause de retard d'un projet.
- Lister des fonctionnalités au cas où qui gonflent le budget inutilement.
- Ne pas indiquer de budget : cela empêche le prestataire de proposer la bonne solution.
Faut-il un cahier des charges pour un petit projet ?
Oui, même réduit. Pour une simple landing page, une page d'objectifs et quelques références suffisent. Pour un site complet, un document de 2 à 15 pages est recommandé. L'important n'est pas la longueur, mais la clarté.
Besoin d'aide pour cadrer votre projet ?
Chez Ferr Studio, un appel de cadrage de 30 minutes permet de co-construire votre cahier des charges et de vous envoyer un devis sous 24 h. Découvrez notre approche de la création de site web en Suisse romande.
Questions fréquentes sur le cahier des charges
Qu'est-ce qu'un cahier des charges de site web ?
Que doit contenir un cahier des charges ?
Qui doit rédiger le cahier des charges ?
Pourquoi rédiger un cahier des charges ?
Faut-il un cahier des charges pour un petit site ?
Combien de pages doit faire un cahier des charges ?
